Beraten Sie Kunden in Bezug auf Ersatzteile?

Ja, immer. Das stärkt das Vertrauen und die Kundenbeziehung.
56%
Nur, wenn ich gerade Zeit habe.
22%
Nein, die Thematik überfordert Kunden.
11%
Nein, aber ich überlege mir, es in Zukunft zu tun.
11%