Terminland

20200429_kalender.jpg  Hier werden Ihnen die Möglichkeiten einer Online-Terminplanung vorgestellt. 

Terminland ist mit nahezu 10'000 eingesetzten Terminplänen und über 30 Mio. gebuchten Terminen ein führender Anbieter von Online-Terminbuchungslösungen in Deutschland. Wie eine CH-Studie bestätigt, wünscht sich nahezu jeder Zweite Autofahrer, künftig online einen Termin in der Garage buchen zu können. 

Die Vorteile einer Online-Terminbuchung liegen auf der Hand; der Garagist kann die Online-Termine in einer Frequenz ruhigeren Zeit bearbeiten und erfährt mehr Handlungsspielraum. Der Kunde wiederum kann seinen nächsten Werkstatttermin 24/7 buchen und erhält zugleich eine Bestätigung. WIN WIN für beide Seiten. 


Für welche AGVS-Mitglieder eignet sich das Online-Terminbuchungstool?
Es kommt nicht auf die Garagengrösse an, ob Online-Dienstleistungen Sinn machen, sondern auf die Zielgruppe. Die Generation Z (10 - 39J) bringt ein Internet-Affinität mit, welche Online-Dienstleistungen wie Terminplanung zur Selbstverständlichkeit machen lässt. Sie informiert sich hauptsächlich online (Smartphone) und lassen sich durch Ratings oder Kommentare beeinflussen (digitale Influenzer). Der AGVS empfiehlt seinen Mitgliedern, sich auf die digitale Kundschaft einzustellen. Es muss nicht immer der Geschäftsführer sein, welcher sich solchen Themen annimmt – vielleicht bringt ein Mitarbeiter aus der Generation Z eine hohe Affinität zu solchen Themen mit ins Geschäft und könnte den Geschäftsführer/Entscheidungsträger in der Umsetzung entlasten/unterstützen. So könnte auch der Schritt zur Präsenz auf sozialen Medien angegangen werden – holen Sie Ihre Mitarbeiter zu diesen und weiteren Themen ab – es kann zu einer Win Win für Beide werden. 
 
 
Als Beispiel wie Ihr Terminkalender aussehen könnte:
P. Schweizer AG https://www.pschweizerag.ch/de/radwechsel
Ruckstuhl Garagen: https://www.ruckstuhlgaragen.ch/service-anfrage.html

Sind Sie bereits mit Ihrem Mitglieder-Login eingeloggt? Dann finden Sie untenstehend weitere, hilfreiche Informationen.
Feld für switchen des Galerietyps
Bildergalerie