Basisseminar für Automobil-Verkaufsberater:in

Der Beruf zur Automobil-Verkaufsberaterin respektive zum Automobil-Verkaufsberater stellt für viele Personen einen Traumberuf dar. Personen, welche in andern Branchen im Verkauf tätig sind, aber auch Interessierte aus andern Berufen, hegen die Absicht, in den Automobilhandel einzusteigen. Der AGVS und auto-schweiz bieten allen genannten Interessenten die Möglichkeit, sich in einem zehntägigen Kurs umfassend auf Ihre zukünftige berufliche Tätigkeit im Automobilhandel vorzubereiten.

Zielgruppe

Automobil-Verkaufsberater:innen mit wenig oder bis zu maximal einem Jahr Praxis-Erfahrung, Personen aus dem Garagengewerbe oder aus anderen Berufen/Branchen, welche in den Automobilhandel einsteigen möchten.

Lerninhalte

Während zehn Tagen werden die jungen oder angehenden Automobil-Verkaufsberater:innen im Detail mit den eigentlichen Verkaufsbelangen (Verkaufspsychologie, Kommunikation, Verkaufsmethodik) auf ihre tägliche Arbeit vorbereitet. Zudem erhalten die Kursteilnehmenden nebst den direkten Verkaufsfächern wichtige Informationen und Unterlagen zu den ergänzenden Fächern, welche sie ebenfalls kennen müssen: Versicherungsfragen, Teilzahlung/Leasing, Mehrwertsteuer, Occasionswagenbewertung, Rechtskenntnisse (Vertragswesen), Automobiltechnik.

Lernziele

Die Teilnehmer erhalten Grundkenntnisse des Automobilverkaufs und wissen, was vom ersten Kundenkontakt bis zum Abliefern des Fahrzeuges oder zum Service après-vente zu tun ist. Sie sind in der Lage, die Kunden kompetent und zuvorkommend zu beraten.

Organisation

Kursbescheinigung

Arbeitsweise

Datum