18e Colloque-UPSA
Journée des garages suisses 2024
Mardi 16 janvier 2024, Kursaal Berne
Innovation et garages, une belle rencontre
Accueil et introduction
«La voiture est une artère vitale pour nous tous»
Dans son discours d'ouverture de la 18e «Journée des garages suisses» au Kursaal de Berne, le président central de l'UPSA Thomas Hurter a souligné l'importance de la branche automobile pour la Suisse: «Sans nous, rien ne va plus».Lire plus
Message de bienvenue du conseiller fédéral Albert Rösti
«Je vous remercie de votre aide !»
Le conseiller fédéral Albert Rösti a souligné la grande importance de la voiture et a laissé entrevoir que celle-ci allait encore augmenter. C'est pourquoi il est confiant dans l'avenir de l'économie automobile.Lire plus
L'innovation comme facteur réussite
La transformation est unique
Helena Wisbert, directrice du CAR Center Automotive Research à Duisburg, a notamment expliqué pourquoi les débouchés mondiaux se déplacent en raison de l'essor du marché de l'e-mobilité.Lire plus
Innovations dans l'industrie suisse de la sous-traitance
Stabilité et agilité, des moteurs puissants
574 entreprises sont actives dans l'industrie suisse de la sous-traitance et réalisent un chiffre d'affaires d'environ 12,3 milliards de francs. Mais dans quelle mesure ces entreprises, qui emploient environ 34 000 personnes, se montrent-elles innovantes ? Les exemples présentés par Anja Schulze, professeur à l'université de Zurich, sont encourageants.Lire plus
Exposé du Prof. Dr Anja Schulze [PDF]
L'innovation dans la pratique
L'innovation n'est pas une question de taille
Avec Duga Hoti, Jonathan Herzog et Henning Schröder, trois experts ont parlé des espaces de liberté nécessaires dans les exploitations et les entreprises pour rendre les innovations possibles.Lire plus
Inspiration
«On n'est pas fous»
Une culture d'entreprise crédible est centrale pour toute entreprise qui réussit, affirme Gabriel Galliker. Le CEO du groupe Galliker a donné un aperçu passionnant de l'innovation dans le domaine de la culture des collaborateurs.Lire plus
Exposé de Gabriel Galliker [PDF]
Hors de la boîte
De l'inspiration à la responsabilité – cinq conseils de Benjamin Huggel
L'ancien footballeur professionnel Benjamin Huggel a transmis cinq enseignements tirés de sa carrière active, qui sont également utiles aux dirigeants de garages.Lire plus
Changement de perspective
Un réveil spécial a été donné par les jeunes
Un grand changement est à l'ordre du jour dans la branche automobile, non seulement en ce qui concerne les modes de propulsion, mais aussi dans la manière de se comporter les uns avec les autres. Ce wake-up call des jeunes a de quoi séduire.Lire plus
Montrer la voie
Faire du mécatronicien un héros
Selon Rupert Hoellbacher, expert de Bosch, l'activité des ateliers ne disparaîtra pas de sitôt. Il est toutefois important de se préparer dès aujourd'hui à l'activité de demain.Lire plus
Exposé de Rupert Hoellbacher [PDF]
Tendances et innovation dans la gestion de la clientèle
«Nous sommes des moteurs, pas des gens qui sont poussés»
L'expert en tendances futures et en comportement des consommateurs, David Bosshart, a révélé aux quelque 900 participants réunis au Kursaal de Berne pourquoi la relation client reste si importante.Lire plus
Exposé du Dr David Bosshart [PDF]
Orientation
Le garage, c'est l'innovation !
Les deux tiers des recettes des garages sont actuellement générés par l'après-vente et l'Aftermarket. Mais qu'en sera-t-il lorsque l'électromobilité fera son entrée? Des experts en ont discuté sur la scène du congrès.Lire plus
Dîner des Garagistes
Conclusion avec effet d'éclat
La 18e «Journée des garages suisses» s'est terminée en apothéose avec le «Dîner des garagistes» – avec de nombreuses discussions et un temps fort de divertissement.Lire plus
Prochaine assemblée: réservez la date !
Une assemblée s’achève, une autre se prépare. Réservez dès aujourd’hui la date de la prochaine «Journée des garagistes suisses» qui aura lieu :
Le lieu et le programme vous seront bien sûr communiqués dès que possible sur le site Internet de l’UPSA, dans la revue AUTOINSIDE ou via la newsletter.
Remarque pour les représentants des médias: vous trouverez le communiqué aux médias concernant la «Journée des garagistes suisses» 2022 ainsi que tous les communiqués de l’UPSA sous la rubrique Médias.
Échos des invités de la « Journée des garages suisses »
« On entend parfois dire que l'époque de ces événements et salons est révolue et que l'échange physique n'est plus vraiment nécessaire. Cette journée prouve exactement le contraire. Année après année, la journée gagne en vitalité et enregistre toujours une croissance des inscriptions. Le programme passionnant y contribue certainement et donne toujours une impulsion aux discussions pendant les pauses. Au lieu de demander simplement comment on va, on parle alors des contenus sur la scène. J'apprécie beaucoup cela. Cette année, je trouve super qu'il y ait un peu plus de temps pour l'échange le matin pour l'arrivée. »
Marc Kessler, directeur général de Quality1
« L'innovation est un thème central et important pour notre secteur. Je suis d'autant plus heureux que ce thème soit abordé lors de ce congrès. L'innovation est la clé qui nous permettra de rester en phase avec les changements rapides et l'avancée de nouvelles idées et de nouveaux véhicules venus de l'étranger, on pense notamment à la Chine. Nous ne pouvons nous démarquer que si nous sommes et restons innovants. Cet événement est un 'place to be'. Dans la vie de tous les jours, nous faisons cavalier seul, ce qui rend d'autant plus important l'échange de nouvelles idées et d'inputs lors d'une telle journée ».
Enzo Santarsiero, CEO André Koch AG
« Cette journée est parfaite pour échanger avec des personnalités passionnantes du métier. On voit toujours des visages connus, mais on fait aussi la connaissance de nouvelles personnes. La qualité me convainc à nouveau d'année en année. Je me laisse volontiers surprendre par le programme, il y a toujours des inputs précieux qui peuvent être mis en pratique au quotidien ».
Tom Markwalder, responsable Marketing & Business Development LKQ Rhiag
« J'ai beaucoup apprécié la conférence et le fait que le conseiller fédéral Albert Rösti ait pris le temps de nous rencontrer. Il a montré les défis qui nous attendent encore en matière de Politique de la mobilité. Parallèlement, j'ai trouvé les explications d'Helena Wisbert sur les marques chinoises et la manière dont nous pouvons y faire face très passionnantes. Tout comme le thème de la pénurie de main-d'œuvre qualifiée, abordé par Gabriel Galliker, qui a également montré comment il y fait face dans son groupe de garages ».
Gaël Lanthemann, directeur de Garages Lanthemann SA
« Comme toujours, la Journée des garages suisses est un excellent événement qui me donne des pistes de réflexion pour le quotidien. J'ai beaucoup apprécié le mélange des thèmes, en rapport avec la Suisse, mais aussi des thèmes globaux, ainsi que le mélange des orateurs ».
Damian Donnellan, directeur général de Jaguar/Land Rover
« La prise de position claire du conseiller fédéral Albert Rösti en faveur de la voiture m'a beaucoup plu. Mais j'ai également trouvé très passionnants les thèmes tels que la mutation de l'industrie et de la production automobiles et le déplacement des marchés qui en découle ».
Rolf Galliker, Galliker Transport AG
« Qu'il s'agisse des thèmes ou des orateurs, la Journée des garages suisses est tout simplement super bonne. Ce qui est proposé à Berne est absolument de haut niveau. Ce que j'ai préféré, c'est l'exposé émotionnel de Gabriel Galliker ».
Silvan Lämmle, CEO Marketing & Vente. Laemmle Chemicals AG
« J'ai appris à connaître Gabriel Galliker comme un orateur de talent. Et surtout, les explications d'Helena Wisbert étaient très intéressantes, elle a aussi montré les différents contextes de marché et tout ce qui nous attend encore concernant les marques chinoises ».
Marcel Stocker, directeur de Hostettler Autotechnik AG
« J'ai été très heureux de la visite du conseiller fédéral Albert Rösti, qui a également mis en évidence tout ce qui se passe et se passera encore au niveau politique en ce moment. Ensuite, j'ai bien sûr pu tirer beaucoup de choses pour moi des podiums et des explications de Gabriel Galliker, avec des thèmes tirés du quotidien et de la pratique ».
André Frey, directeur Figas
« J'ai beaucoup apprécié le mélange de thèmes de la conférence, tout comme le fait que le conseiller fédéral Albert Rösti me montre qu'il s'engage pour la mobilité. Et que dans ce domaine, on ne peut que travailler ensemble et ne pas opposer les TP et le TIM ».
Matthias Krummen, responsable Management Services & Communication chez ESA
« J'ai reçu aujourd'hui des informations très intéressantes, notamment de la part d'Albert Rösti. J'ai apprécié les deux exposés assez technologiques de Helena Wisbert et Anja Schulze. Gabriel Galliker a été nettement plus émotionnel, notamment avec son appel en tant que garagiste aux garagistes ».
Riccardo Virga, Managing Director Iveco (Suisse) SA
«En tant qu'habitué, je trouve que le congrès est une fois de plus un événement absolument top pour notre branche, du point de vue des orateurs, mais aussi pour le réseautage».
Donato Bochicchio, chef de Ford Motor Company (Switzerland) SA
« Le thème de l'innovation est présent dans tous les domaines du quotidien des entreprises. Il nous concerne tous et présente de nombreux aspects, comme l'a montré la conférence de manière impressionnante. Les inputs d'aujourd'hui étaient variés et utiles. Le fil conducteur était lui aussi parfaitement adapté ».
Simone Ruckstuhl, Ruckstuhl Garagen Zürich
« Pour moi, la 'Journée des garages suisses' est toujours un moment fort et tout simplement le point de rencontre de la branche ! Aujourd'hui, les exposés m'ont en outre montré que si l'on veut s'améliorer, il ne faut pas chercher bien loin l'IA ou les nouvelles technologies. Il est beaucoup plus simple de placer l'être humain, qu'il s'agisse du client ou du collaborateur, au centre des préoccupations ».
Peter Banz, chef de KW Automotive (Suisse) SA
« Comme toujours, c'était une manifestation très précieuse avec des intervenants passionnants et un bon repas - parfait pour le réseautage. Tout simplement un must pour tous les professionnels de l'automobile et de la carrosserie ».
Richard Schöller, responsable du réseau Certified First Switzerland
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