Siegler Automobile à Lupfig
Ils déménagent
30 mai 2022 agvs-upsa.ch – Après 24 ans, Siegler Automobile doit déménager car le bailleur a besoin des locaux pour son usage personnel. La concession Ssangyong sait relever ce défi supplémentaire qui vient s’ajouter à son activité quotidienne et compte sur l’ancrage local ainsi que sur son propre service d’enlèvement et de livraison.
Siegler Automobile sponsorise le concours hippique de Brugg et y expose également ses véhicules Ssangyong. Photos: Siegler Automobile
mig. Un dépliant au format A5 illustre de manière compacte ce qui touche les collaborateurs et les clients de Siegler Automobile. Au recto, il est écrit en grandes lettres colorées sur fond bleu: «Nous déménageons. Nous emballons nos petites affaires et probablement quelques autres plus grosses!» À partir du 1er juillet 2022, l’entreprise membre de l’UPSA ne sera plus présente à la Bahnhofstrasse 2 à Lupfig (AG). Le nouvel emplacement se trouve à la Hauptstrasse 86, dans le village de Hausen (AG), à environ deux kilomètres et demi, soit cinq minutes en voiture.
Il a fallu près de cinq ans pour trouver un nouveau site, et ce toujours dans l’idée que la clientèle suive également le changement d’emplacement. «Jusqu’à présent, tous nos clients nous ont assuré qu’ils viendraient», déclare Anita Graham-Siegler, co-directrice et responsable des départements Vente et Comptabilité. L’entreprise familiale était consciente dès le départ que la durée de location à Lupfig était limitée dans le temps. Le propriétaire a déclaré avoir besoin des locaux car il souhaitait exploiter lui-même un garage avec station-service. «Il faut rester dans un rayon de cinq kilomètres et ne pas déménager dans une région où se trouve déjà un représentant de la même marque», explique Anita Graham.
Les clients n’ont été informés que lorsque le nouveau site a été trouvé, en février. La saison des changements de pneus était le moment idéal pour attirer l’attention des clients sur le stockage de leurs roues à Hausen. «Les clients réagissent bien et beaucoup disent: ‹Ce n’est pas très loin›», explique Marlène Hauri-Siegler. Avec sa sœur, elle forme la direction et est également responsable des ventes et de la direction du bureau du garage. Dans un second temps, les propriétaires de véhicules qui n’ont pas visité le garage Siegler au cours des derniers mois seront informés par e-mail,
WhatsApp ou flyer. Grâce à une base de données clients bien gérée et numérique, il est facile de trouver et de trier les adresses. Par ailleurs, le journal local devrait publier des articles sur le déménagement et la cérémonie d’inauguration les 12 et 13 août 2022.
Les deux directrices contribuent activement à façonner leur propre avenir; elles ont ainsi mis en place un service d’enlèvement et de livraison gratuit durant le premier confinement dû à la pandémie. «Cela a fait ses preuves et je pense que cette prestation sera encore plus utilisée lorsque nous serons sur le nouveau site», explique Marlène Hauri. Les clients âgés et les collaborateurs de la zone industrielle voisine apprécieraient particulièrement de pouvoir utiliser les prestations du garage en toute simplicité. «Enfin, le service d’enlèvement et de livraison est aussi un moyen pratique pour faire face aux moments plus calmes au garage. Nous pouvons attirer activement l’attention du client sur ce service via WhatsApp», ajoute Anita Graham.
L’équipe se réjouit de plus en plus d’occuper ses nouveaux locaux. L’un des points positifs réside dans le fait que l’espace disponible pour les véhicules exposés sur le nouveau site est à peu près identique et que la surface de l’atelier n’est que légèrement plus petite. «Ici, à Lupfig, notre bureau est un peu loin de l’action. À l’avenir, nous aurons une meilleure vue d’ensemble», explique Anita Graham.
L’équipe de Siegler Automobile emménagera à Hausen (de g. à dr.) le 1er juillet 2022: Ahmet Bagci, Tim Conzelmann, Reto Heimgartner, Marlène Hauri, Anita Graham, Mert Odaci, Arijan Zeneli et les deux chiens du bureau Kuma et B.A.
Siegler Automobile sponsorise le concours hippique de Brugg et y expose également ses véhicules Ssangyong. Photos: Siegler Automobile
mig. Un dépliant au format A5 illustre de manière compacte ce qui touche les collaborateurs et les clients de Siegler Automobile. Au recto, il est écrit en grandes lettres colorées sur fond bleu: «Nous déménageons. Nous emballons nos petites affaires et probablement quelques autres plus grosses!» À partir du 1er juillet 2022, l’entreprise membre de l’UPSA ne sera plus présente à la Bahnhofstrasse 2 à Lupfig (AG). Le nouvel emplacement se trouve à la Hauptstrasse 86, dans le village de Hausen (AG), à environ deux kilomètres et demi, soit cinq minutes en voiture.
Il a fallu près de cinq ans pour trouver un nouveau site, et ce toujours dans l’idée que la clientèle suive également le changement d’emplacement. «Jusqu’à présent, tous nos clients nous ont assuré qu’ils viendraient», déclare Anita Graham-Siegler, co-directrice et responsable des départements Vente et Comptabilité. L’entreprise familiale était consciente dès le départ que la durée de location à Lupfig était limitée dans le temps. Le propriétaire a déclaré avoir besoin des locaux car il souhaitait exploiter lui-même un garage avec station-service. «Il faut rester dans un rayon de cinq kilomètres et ne pas déménager dans une région où se trouve déjà un représentant de la même marque», explique Anita Graham.
Les clients n’ont été informés que lorsque le nouveau site a été trouvé, en février. La saison des changements de pneus était le moment idéal pour attirer l’attention des clients sur le stockage de leurs roues à Hausen. «Les clients réagissent bien et beaucoup disent: ‹Ce n’est pas très loin›», explique Marlène Hauri-Siegler. Avec sa sœur, elle forme la direction et est également responsable des ventes et de la direction du bureau du garage. Dans un second temps, les propriétaires de véhicules qui n’ont pas visité le garage Siegler au cours des derniers mois seront informés par e-mail,
WhatsApp ou flyer. Grâce à une base de données clients bien gérée et numérique, il est facile de trouver et de trier les adresses. Par ailleurs, le journal local devrait publier des articles sur le déménagement et la cérémonie d’inauguration les 12 et 13 août 2022.
Les deux directrices contribuent activement à façonner leur propre avenir; elles ont ainsi mis en place un service d’enlèvement et de livraison gratuit durant le premier confinement dû à la pandémie. «Cela a fait ses preuves et je pense que cette prestation sera encore plus utilisée lorsque nous serons sur le nouveau site», explique Marlène Hauri. Les clients âgés et les collaborateurs de la zone industrielle voisine apprécieraient particulièrement de pouvoir utiliser les prestations du garage en toute simplicité. «Enfin, le service d’enlèvement et de livraison est aussi un moyen pratique pour faire face aux moments plus calmes au garage. Nous pouvons attirer activement l’attention du client sur ce service via WhatsApp», ajoute Anita Graham.
L’équipe se réjouit de plus en plus d’occuper ses nouveaux locaux. L’un des points positifs réside dans le fait que l’espace disponible pour les véhicules exposés sur le nouveau site est à peu près identique et que la surface de l’atelier n’est que légèrement plus petite. «Ici, à Lupfig, notre bureau est un peu loin de l’action. À l’avenir, nous aurons une meilleure vue d’ensemble», explique Anita Graham.
L’équipe de Siegler Automobile emménagera à Hausen (de g. à dr.) le 1er juillet 2022: Ahmet Bagci, Tim Conzelmann, Reto Heimgartner, Marlène Hauri, Anita Graham, Mert Odaci, Arijan Zeneli et les deux chiens du bureau Kuma et B.A.
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