Le «superpouvoir» caché
La découverte de super pouvoirs, des discussions animées, une réflexion sur soi-même et des conseils passionnants étaient au programme des AGVS Women Days 2025, qui se sont déroulées pour la première fois sous ce nouveau nom, remplaçant le terme « séminaire des femmes ». L'hôtel Sorell, situé dans un cadre naturel sur le Zürichberg, a offert le cadre idéal pour cet événement les 20 et 21 octobre 2025. « La branche automobile est en pleine mutation », a résumé Silvana Stock-Blaser, présidente du groupe de travail UPSA Women Days, à l'issue de ces deux journées passionnantes. « Cette année, le séminaire a délibérément laissé place au renforcement de soi et à la réflexion sur sa propre attitude. »
Les AGVS Women Days ont débuté par un café de bienvenue, après quoi Olivier Maeder, membre de la direction de l'UPSA responsable de la formation, a fourni des informations sur les évolutions dans le domaine des métiers de l'automobile. « Le système de formation professionnelle et les métiers de l'automobile sont en pleine mutation », a expliqué M. Maeder, « l'électrification, la numérisation et l'automatisation exigent de nouvelles compétences. » Ce qui compte désormais, ce sont les nouvelles exigences imposées aux professionnels et la mise en œuvre de contenus de formation modernes pour les formations professionnelles de base et la formation professionnelle supérieure. « D'ici 2030, les garagistes agiront davantage en tant que prestataires de mobilité compétents qu'en tant que concessionnaires ou réparateurs, ce qui exigera bien sûr d'autres compétences », a déclaré M. Maeder. C'est pourquoi la stratégie de formation professionnelle 2030 de l'UPSA vise notamment à faire des personnes en formation des ambassadeurs de leur métier, à renforcer les métiers de la mobilité et à créer une situation équilibrée en matière de main-d'œuvre qualifiée.
Olivier Maeder a souligné que la refonte des métiers devait promouvoir les compétences en matière de transmissions alternatives, sans pour autant négliger les transmissions classiques. Il a ensuite illustré les tendances actuelles – connectivité, conduite autonome, partage et électrification – et a souligné que celles-ci modifiaient durablement les comportements en matière de mobilité. La technologie des motorisations fascine les jeunes et rend les professions dans le domaine du conseil et des services plus exigeantes. » Avant le déjeuner, M. Maeder a présenté les formations de base, de l'assistant en automobiles à la conseillère de vente automobile, ainsi que la perméabilité entre les formations jusqu'au niveau de gestionnaire d'entreprise diplômé de la branche automobile. Il a souligné l'importance de l'apprentissage tout au long de la vie et a présenté les modules didactiques actualisés et élargis ainsi que le cours de préparation à l'examen VBV. Ce dernier a été très bien accueilli par les participantes.
L'après-midi du premier jour a été consacré à Markus Stutz, de Stutz Communication à Muhen AG, et à son atelier « Compétences de présentation ». Il a montré comment le langage corporel, la posture et les expressions faciales influencent l'effet produit lors d'un entretien de conseil et qu'une attitude authentique et les émotions sont tout aussi convaincantes que les faits. Markus Stutz a abordé les défis particuliers auxquels sont confrontées les femmes dans des environnements dominés par les hommes, qu'il s'agisse de gérer les stéréotypes des clients ou de l'attente d'être toujours parfaite. Il a qualifié la capacité à percevoir les humeurs et les signaux non verbaux de « super-pouvoir » caché que les femmes devraient utiliser consciemment.
Les participantes ont ensuite échangé leurs expériences dans le cadre de travaux de groupe. Il en est ressorti que certains préjugés persistent : ainsi, certains clients préfèrent expressément être pris en charge par un homme au service à la clientèle, car ils estiment que les femmes ont moins de connaissances techniques. D'autres participantes ont rapporté que les femmes travaillant au service à la clientèle étaient soumises à des exigences plus élevées que leurs collègues masculins en matière d'apparence physique, de tenue vestimentaire ou de coiffure. Mais des expériences positives ont également été partagées : les participantes ont évoqué des entreprises où l'égalité de traitement allait de soi et où les clients, hommes et femmes, appréciaient les compétences professionnelles, indépendamment du sexe. Cette diversité d'expériences a conduit à des jeux de rôle enregistrés sur vidéo, qui ont montré à quel point la voix, les gestes et la posture influencent l'effet produit lors d'une conversation.
Le deuxième jour, Christine Meyer, de Christine Meyer Consulting & Coaching à Lenzburg (AG), a animé un séminaire sur le thème de la résilience et a donné des idées pour établir des limites saines entre vie professionnelle et vie privée. Elle a présenté les sept piliers de la résilience, leur signification et la manière dont ils peuvent être mis en pratique au quotidien. Les participantes ont appris à reconnaître les schémas générateurs de stress et à les modifier consciemment. L'objectif était d'apprendre à relever les défis de manière autonome et en préservant ses ressources, afin d'améliorer l'équilibre, la motivation et le bien-être au quotidien. Manuel Oswald a ensuite présenté les bases de la pleine conscience de manière simple et axée sur l'expérience. Les participantes ont pratiqué la respiration consciente et la perception corporelle lors d'exercices de méditation.
Au terme de ces deux journées, les participantes étaient unanimes : les Women Days offrent chaque année des impulsions passionnantes, un « super emplacement » et de précieuses opportunités de réseautage. La soirée du premier jour a par exemple débuté par un apéritif, suivi d'une visite guidée exclusive puis d'un dîner au zoo de Zurich. Silvana Stock-Blaser, présidente du groupe de travail UPSA Women Days, a remarqué avec plaisir que certaines participantes avaient amené leurs filles. Avec leur nouvelle orientation, les AGVS Women Days ont une fois de plus confirmé leur statut de plate-forme d'échange professionnel, de développement personnel et de réseautage pour les femmes dans la branche automobile suisse. La 34e édition a été un franc succès. Nous remercions tout particulièrement l'ESA, qui a généreusement soutenu l'événement cette année encore. D'autres événements passionnants attendent déjà les personnes intéressées, comme la conférence AGVS Women Days Séance d’échanges d‘expériences le 27 mai 2026, à partir de 13h30 à Zurich, et bien sûr les prochains AGVS Women Days 2026. Ceux-ci auront lieu les 26 et 27 octobre 2026 à Rheinfelden AG – n'hésitez pas à noter dès maintenant ces deux dates dans votre agenda !