Quand l'économie rencontre l'écologie
Nous sommes émerveillés : bientôt – plus précisément l'année prochaine – Riwax fêtera déjà son 60e anniversaire. Un anniversaire propre et, pour ainsi dire, sans limites. Car lorsqu’il s’agit du lavage, du nettoyage et de l’entretien des véhicules, la société Riwax-Chemie AG, fondée en 1967 à Zollikofen (BE), compte depuis longtemps parmi les marques établies bien au-delà des frontières suisses : dans plus de 20 pays, le développement et la production en Suisse sont déjà très demandés dans le secteur B2B.
Pas étonnant : à une époque où le secteur doit surmonter de nombreuses difficultés, la fidélisation du client est essentielle – car seuls les clients satisfaits reviennent. Compte tenu de l’investissement non négligeable que représente une installation de lavage, le résultat du lavage est déterminant, tout autant que le bon fonctionnement de l’installation. Et comme Riwax est synonyme d’innovation et de qualité dans tout le secteur, les nombreux produits développés par ses quelque 80 collaborateurs sont particulièrement appréciés, non seulement dans le domaine de l’entretien, mais surtout dans celui du lavage automobile, son cœur de métier.
De Suisse pour la Suisse
Qu’il s’agisse d’une station de lavage, d’un tunnel de lavage ou d’une installation à portique : un entretien régulier et minutieux est déterminant pour la durée de vie de l’installation et pour garantir une performance de nettoyage constante. Riwax recommande un nettoyage en profondeur hebdomadaire et propose, outre les installations de lavage, tout ce qui est nécessaire à l’exploitation et à l’entretien – ainsi que, bien sûr, tout le nécessaire pour le traitement manuel : pré-nettoyants, shampoings et séchoirs brillants, par exemple, ainsi que tout ce qui concerne l’entretien, le nettoyage ou le traitement de l’eau. Même des brosses de lavage ou des pulvérisateurs de mousse sont disponibles. Riwax souligne que les formules des produits chimiques de lavage et de nettoyage ne sont pas seulement conçues à Zollikofen, mais que leur qualité est également systématiquement contrôlée en production et qu'ils ne sont conditionnés et expédiés qu'une fois que tous les critères sont garantis. À noter : le service à la clientèle peut, ce qui est unique dans ce secteur, faire appel à des techniciens et techniciennes de lavage automobile dans toute la Suisse.
La durabilité au cœur des préoccupations de l’entreprise
Outre l’efficacité du travail dans les garages, la durabilité des produits est un sujet qu’il ne faut pas sous-estimer et qui revêt aujourd’hui une importance croissante pour les clients. À cet égard, Riwax-Chemie AG peut être considérée comme une pionnière, s’étant déjà penchée sur les questions de respect de l’environnement alors que celles-ci n’étaient pas encore d’actualité ailleurs. La gestion des emballages vides en est un très bon exemple : Riwax reprend gratuitement les emballages vides et les réutilise dans la mesure du possible. Selon les informations fournies par l’entreprise, le recyclage permet d’économiser d’énormes quantités de pétrole brut chaque année et de réduire les émissions de CO2 de plusieurs tonnes – sans parler des économies réalisées par les clients en termes de coûts d’élimination. Selon Riwax, le respect de l'environnement est également pris en compte dans le choix des matières premières, et ce n'est pas seulement la production ici en Suisse qui évite de longs trajets de transport pour les produits : la flotte interne de six camions effectue des livraisons hebdomadaires, et les itinéraires sont planifiés de manière à être aussi courts que possible.
Des produits de nettoyage puissants
Mais ce sont bien sûr les produits eux-mêmes qui constituent le cœur de l’activité. En matière d’installations de lavage, il convient de mentionner les nettoyants Kal Clean Eco et Moto-Quick avec anti-mousse. Selon la description de Riwax, Kal Clean Eco est un « nettoyant puissant doté d’une technologie innovante qui élimine efficacement le calcaire, les algues, la graisse, la saleté de la route et les résidus de cire ». Il est particulièrement adapté à une utilisation dans les tunnels de lavage, les halls et les boxes de lavage pour le nettoyage des brosses, du carrelage ou même des toilettes, car il préserve les matériaux. D'autant plus que l'environnement en profite : Kal Clean Eco est exempt de soufre, de sel, d'acide fluorhydrique et de composés phosphorés. Pour le nettoyage en profondeur, Kal Clean Eco s’applique non dilué à l’aide d’une éponge, d’une brosse à récurer ou d’un pulvérisateur. Après cinq à dix minutes (frotter à nouveau si nécessaire), il suffit de le rincer à l’eau claire. Riwax souligne que pour le nettoyage d’entretien, le produit peut être utilisé dilué jusqu’à un rapport de 1:10.
Pour un nettoyage en profondeur des installations de lavage, idéalement hebdomadaire, Riwax recommande Moto-Quick avec anti-mousse, un nettoyant spécial hautement concentré. Celui-ci élimine efficacement les résidus d’huile, de graisse et de saleté, notamment sur les brosses de lavage. Et comme toujours, l’aspect environnemental est pris en compte : grâce à sa formule soigneusement sélectionnée, Moto-Quick préserve les eaux usées et empêche la formation excessive de mousse. Pour le lavage du moteur ou du châssis, il est recommandé d'utiliser Moto-Quick dilué dans un rapport de 1:4 à 1:5, pour le nettoyage extérieur dans un rapport de 1:20 et, en tant que nettoyant multi-usages, dans un rapport de 1:50 à 1:100. Cela permet de garantir que l'économie d'utilisation et l'écologie se complètent parfaitement.
