Ici, dans le nord-est du canton de Berne, tout semble plus chaleureux. Pourquoi la 6e édition du salon de LKQ Rhiag, acteur du marché des pièces de rechange, se tient-elle à nouveau à Langenthal (BE) ? « Parce que c’est un lieu central et par tradition – car nos fournisseurs, nos clientes et nos clients, tout comme nous, sommes tombés sous le charme de la Markthalle de Langenthal », nous explique Christoph Kissling, directeur de division chez LKQ Rhiag, dont le siège se trouve à Zoug.
On comprend tout à fait pourquoi : l’ambiance s’apparente davantage à celle d’un salon professionnel décontracté qu’à celle d’un salon trépidant, la halle est charmante, et autour d’une saucisse grillée dans l’espace restauration, ce ne sont pas seulement les visiteurs de la région de Zurich qui se sentent soudainement détendus.
« Nous sommes relativement petits par rapport à nos concurrents, mais c’est justement ce qui nous permet d’être rapides, flexibles et proches des garagistes : nous cultivons une ambiance familiale. C’est ce que nous souhaitons également mettre en avant lors de notre salon », explique M. Kissling. Outre les nouveautés, ce qui importe avant tout, c’est l’échange en face à face. « Non seulement avec nous et nos fournisseurs, mais aussi entre nos clientes et nos clients », précise M. Kissling.
Cette ambiance a séduit, comme en témoignent la «meilleure raclette du monde» (dit M. Kissling en souriant) servie la veille du salon, ainsi que la forte affluence enregistrée lors du salon le dernier week-end de septembre : malgré le soleil, bien plus de 1000 garagistes ont fait le déplacement. Ceux qui sont venus en ont profité : de nombreux fournisseurs proposaient des offres promotionnelles, et il y avait des concours ainsi qu’une tombola avec des lots d’une valeur totale de plus de 20'000 francs.
Un salon interne organisé tous les deux ans seulement serait incomplet s'il ne s'agissait que d'ambiance et non d'actualités. Chez LKQ Rhiag, grossiste proposant 900 000 références dans le domaine des pièces de rechange, des pièces d’usure et des consommables, l’atout majeur de cette édition a été la gamme de biens d’équipement lancée cette année en collaboration avec Wema Werkstatt Equipment AG, basée à Bassersdorf (ZH), comprenant notamment des ponts élévateurs, des Machines de montage de pneus ou des appareils d’entretien de climatisation. L’objectif : LKQ Rhiag souhaite s’imposer davantage en tant que fournisseur complet sur le marché des pièces de rechange et développe continuellement ce secteur. Pour les biens d’équipement, les contacts, les devis et la distribution sont gérés par LKQ Rhiag, tandis que Wema se charge de l’installation, de la mise en service et du service après-vente.
Parmi les 56 exposants présents sur une surface agrandie figuraient notamment ATE, Brembo, Mann, Schaeffler ou encore Varta, sans oublier bien sûr Just Drive et ec24. Vendredi soir, la soirée d'après-salon a attiré de nombreux visiteurs, et ceux qui étaient venus en famille ont pu occuper leurs enfants avec un atelier de maquillage tout en jetant un œil aux goodie bags ou aux offres spéciales du salon, ou encore en discutant simplement avec « Mech », les fournisseurs et les mécaniciens.
Photos : médias de l’UPSA
