Webinar «Guidare sotto pressione: come mantenere il team efficiente e sereno nei momenti di stress»

Quando il personale scarseggia e il carico di lavoro aumenta, non è solo la quantità di lavoro a determinare quanto un team riesca a rimanere efficiente. Anche il modo in cui la pressione viene percepita, comunicata e gestita all’interno del gruppo svolge un ruolo fondamentale.

Durante il webinar verranno presentati, in modo pratico e comprensibile, alcuni meccanismi della psicologia del lavoro e delle neuroscienze. I partecipanti scopriranno cosa accade al nostro cervello sotto pressione, perché in situazioni stressanti aumentano incomprensioni, sovraccarico cognitivo e supposizioni errate e quale ruolo svolgono chiarezza, comunicazione e responsabilità ben definite.

L’obiettivo è fornire impulsi concreti e facilmente applicabili nella quotidianità dell’azienda, per aiutare i responsabili a creare orientamento e stabilità e a mantenere il proprio team operativo anche nei momenti più impegnativi.

Destinatari

Il webinar è rivolto a dirigenti, quadri, futuri quadri e responsabili delle risorse umane nel settore automobilistico.

La partecipazione è gratuita per i membri UPSA attivi; per i non membri è prevista una quota di partecipazione di CHF 45.-.

Contenuti didattici

• Come reagisce il nostro cervello alla pressione del tempo e a un carico di lavoro elevato – e perché sotto pressione aumentano sovraccarico cognitivo, stanchezza decisionale e supposizioni errate.
• Perché nelle situazioni frenetiche aumentano incomprensioni e conflitti e quale ruolo svolgono emozioni, interpretazioni e comunicazione.
• Come ruoli, responsabilità, aspettative e processi decisionali chiari possono ridurre la pressione e creare orientamento e stabilità.
• Quale ruolo hanno i responsabili nelle situazioni di forte pressione e quali strumenti pratici favoriscono chiarezza, collaborazione ed efficacia del team.

Obiettivi didattici

• Comprendere come la pressione influenza il modo di pensare, decidere e agire.
• Riconoscere perché la comunicazione diventa più impegnativa sotto pressione.
• Comprendere l’importanza di responsabilità chiare per una conduzione efficace.
• Ricevere spunti concreti per mantenere i team operativi ed efficienti anche in situazioni impegnative e frenetiche.
   

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