Cari soci dell’UPSA, stimati ospiti, care colleghe e cari colleghi, partner e amici del settore auto svizzero
La Giornata dei garage svizzeri segna quest’anno il brillante inizio del grande anno giubilare della nostra associazione. I parallelismi con la fondazione di 100 anni fa sono sorprendenti: anche oggi le rapide innovazioni tecniche richiedono nuove regole del gioco economico e una strategia di formazione per il personale qualificato!
Prenderà quindi la parola, tra gli altri, uno dei massimi esperti del mercato automobilistico cinese. Saranno molto istruttive anche le relazioni di uno specialista in sistemi di accumulo a batteria: le auto elettriche riusciranno presto a percorrere oltre 1'000 chilometri con una sola ricarica? Una neuroscienziata rassicurerà inoltre tutti coloro che sono ormai stanchi dei continui cambiamenti: si tratta di pura biologia. Ma ci sono modi per superare la resistenza nel nostro cervello e affrontare con entusiasmo il nuovo.
Al centro dell’attenzione, come sempre, ci sono i gestori di officine. Potrete ad esempio ascoltare una coppia padre-figlia che racconta della diversificazione della propria attività. Oppure una famiglia di gestori di officine, nel pieno di un ricambio generazionale, che ci spiegherà come comunicare questo cambiamento in modo proattivo.
Un responsabile delle vendite ci mostrerà come utilizza l’intelligenza artificiale nella comunicazione con i clienti. Sarà interessante anche la discussione tra quattro gestori di officine che metteranno alla prova i propri modelli di business davanti al pubblico. Per tutti i partecipanti con la benzina nelle vene, l’intervento di una gestrice di officina e pilota di rally sarà particolarmente emozionante.
La conclusione dell’evento sarà molto solenne ed emozionante: premieremo una personalità del settore delle officine per la sua opera di una vita. Lasciatevi sorprendere. Lasciatevi ispirare. Lasciatevi motivare. Approfittate della giornata e della successiva cena dei gettonieri per fare networking con persone che condividono i vostri stessi interessi.
Cordiali saluti,
Unione professionale svizzera dell’automobile (UPSA)
Manfred Wellauer, presidente centrale UPSA