«Tutti i prodotti da un unico fornitore»
Christoph Geissmann, Quality1 AG è ormai ben più di una semplice compagnia di assicurazioni di garanzia. Ci può illustrare il nuovo portafoglio e myQuality1?
Christoph Geissmann, Chief Brand & Product Officer di Quality1 AG: Abbiamo ampliato il nostro portafoglio con l’attività legata alla piattaforma. Parliamo volutamente di piattaforma, perché myQuality1 va ben oltre un semplice portale. Rimaniamo un fornitore leader di assicurazioni di garanzia, ma proprio grazie a strette collaborazioni come quella con l’UPSA abbiamo constatato che nel settore auto esiste la necessità di ulteriori prodotti: assicurazioni per veicoli a motore, come quelle offerte dalla nostra società madre Allianz Suisse, o soluzioni di mobilità come quelle della nostra consociata Allianz Partners. Diventeremo quindi un fornitore di piattaforma di diversi prodotti e servizi legati al veicolo. Il nostro obiettivo concreto è che ogni officina possa acquistare tutti questi prodotti da un unico fornitore sulla nostra piattaforma myQuality1.
Devo già essere cliente Quality1 nel settore delle garanzie per poter utilizzare la piattaforma?
No. Naturalmente siamo lieti se utilizzate la nostra assicurazione di garanzia, ma la piattaforma non è vincolata a questo. Tuttavia, l’enorme guadagno in termini di efficienza nel lavoro quotidiano si manifesta soprattutto quando non utilizzate più diversi sistemi di diversi fornitori. L’importante è che offriamo così, non solo ma in particolare alle officine multimarca indipendenti, qualcosa che altrimenti non troverebbero sul mercato libero: da noi ci sono l’assicurazione di garanzia e per veicoli a motore, l’assistenza e presto ancora di più – tutto su un’unica piattaforma.
In esclusiva per i soci UPSA, tramite myQuality1 offrite i prodotti specifici tuttobene o AGVS Assistance. Cambia qualcosa per le officine UPSA?
Nulla, se non il fatto che entrambi sono ancora più semplici da stipulare e più intuitivi da utilizzare tramite myQuality1. L’assicurazione auto tuttobene in collaborazione con Allianz Suisse e l’UPSA Assistance in collaborazione con Allianz Partners e l’ACS rimangono e saranno ulteriormente sviluppate anche in futuro.
Su myQuality1 ho un vantaggio dall’essere membro dell’UPSA?
Diversi. I prodotti a marchio sono su misura per le esigenze dei soci UPSA, e i marchi UPSA, Allianz e Quality1 ispirano fiducia. A valle ne deriva, ad esempio, il valore aggiunto che, nell’assicurazione auto, i sinistri vengano reindirizzati all’officina o che l’ampio portafoglio contribuisca positivamente alla stabilità dei premi.
myQuality1 offre corsi per l'esame AFA per la mediazione assicurativa?
No, ma un'alternativa. Per i corsi ci sono fornitori affermati come l'UPSA Business Academy. Su myQuality1, tuttavia, creiamo opportunità per entrambe le forme di mediazione. Se siete intermediari/e assicurativi/e AFA, troverete l'intero percorso di richiesta e potrete beneficiare di ulteriori servizi. Per gli intermediari non certificati AFA abbiamo un modello di segnalazione: potete generare un lead, il potenziale cliente riceve quindi un'offerta direttamente da Allianz e voi un compenso. E se finora eravate segnalatori e ora disponete della certificazione AFA, potete modificarlo immediatamente sulla piattaforma stessa.
Nonostante l'ampia piattaforma, Quality1 rimane la PMI vicina alle officine dell'Oberland zurighese?
Certamente! Questa vicinanza ai meccanici e la stretta di mano personale sono il nostro DNA. Siamo da tempo una filiale di Allianz Suisse, ma sempre indipendenti – e così rimarrà anche in futuro. Lo si vede già dal fatto che non integriamo solo prodotti Allianz. Noi di Quality1 continuiamo a svolgere il nostro ruolo di fornitori di garanzie e di piattaforma. Siamo un fornitore di soluzioni indipendente e radicato a livello regionale nel settore auto e abbiamo sviluppato myQuality1 proprio perché, grazie all’attività di garanzia, alle partnership come quella con l’UPSA e alla vicinanza al settore auto, conosciamo perfettamente le esigenze delle aziende grandi e piccole.