Un bilancio prevalentemente positivo

Per la prima volta, gli allievi della formazione di base commerciale nel settore automobilistico – ovvero le impiegate di commercio AFC e gli impiegati di commercio AFC – hanno sostenuto l’esame QV secondo l’Ofor 2023 rivista. In totale sono stati 66 i diplomati, di cui 48 provenienti dalla Svizzera tedesca e 18 dalla Svizzera romanda.

Gli esami sono durati 80 minuti per ciascun candidato, compreso il tempo di preparazione; la durata effettiva della prova è stata di 50 minuti. Secondo il parere di tutti i capi esaminatori e degli esperti coinvolti, gli esami si sono svolti secondo i piani e senza intoppi. La prima conclusione è quindi la seguente: il modello di procedura di qualificazione elaborato è stato attuato in modo convincente nella pratica. Con l’entrata in vigore dell’Ofor 2023, l’esame finale «Lavoro pratico» è ora considerato determinante per il superamento dell’esame, il che ne rafforza ulteriormente l’importanza nell’ambito della procedura di qualificazione.

Molti elogi e qualche critica

Tuttavia, si è potuto constatare che i contenuti elaborati dai candidati con l’aiuto dell’intelligenza artificiale (IA) sono stati presentati bene, ma durante il colloquio tecnico spesso non è emersa una comprensione tecnica approfondita. La riflessione, ormai saldamente integrata, è stata invece ben compresa dai candidati e ha influito positivamente sui voti. Anche la gestione del tempo da parte dei partecipanti all’esame è stata elogiata e ha funzionato in modo affidabile.

Maggiore impegno richiesto alle aziende

È inoltre evidente che, secondo il feedback ricevuto, gli apprendisti vengono ben informati nei corsi interaziendali (üK), ma ricevono troppo poco sostegno o orientamento in merito al processo di qualificazione da parte delle aziende. Ciò è stato chiaramente sottolineato anche nelle riflessioni dei candidati. Si riscontra inoltre spesso che la valutazione degli incarichi pratici, così come le griglie di competenza aziendali, non venga applicata correttamente, il che comporta un apprendimento incompleto delle competenze operative.

Scambio di esperienze con le aziende

Per il primo trimestre del 2027 è previsto un primo scambio di esperienze con le aziende, al fine di raccogliere i feedback delle officine. Il bando relativo a questo evento sarà pubblicato nel tardo autunno del 2026.